Frage: Ich wollte mal kurz nachfragen: ist meine Registrierung eigentlich schon angekommen?
Antwort: Bitte fragen Sie erst dann nach, wenn Sie das Gefühl haben, daß die Registrierung ungewöhnlich lange dauert und wenden Sie sich dann direkt an Katrin. Patrick und Angela wissen nicht, wann welche Registrierungen angekommen sind, da Katrin die Registrierungen erledigt und ziemlich weit weg wohnt. Katrin erledigt die Registrierungen gewöhnlich einmal pro Woche, meist am Wochenende. Dadurch entsteht eine maximale Wartezeit von etwa einer Woche, plus die Zeit, die die Post für beide Richtungen benötigt. Registrierungen ins Ausland werden grundsätzlich per Luftpost verschickt. Expreß-Registrierungen werden sofort bearbeitet und in den meisten Fällen per Expreß verschickt. Manchmal sind Expreß-Briefe in Deutschland jedoch langsamer als normale Briefe, da Expreß-Briefe am Samstag nicht ausgetragen werden und nur zu Öffnungzeiten des Postschalters eingeliefert werden können. In solchen Fällen verzichten wir meist auf den Expreß-Zusatz.
Katrin verschickt Registrierungen erst dann, wenn die Registriergebühr eingetroffen ist. Postanweisungen benötigen manchmal etwas mehr Zeit als Briefe. Außerdem muß man während der Urlaubszeit mit Verspätungen rechnen, da Katrin auch zwischendurch mal wegfährt.
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